Trong không khí rộn ràng của những ngày lễ lớn, ga metro số 1 trở thành điểm đến đông đúc của người dân sau buổi diễn tập diễu binh. Hình ảnh hàng ngàn người chen chúc nhau tại các lối vào ga không chỉ phản ánh sự háo hức mà còn cho thấy sự phát triển của hệ thống giao thông công cộng tại TP.HCM.
Vào tối ngày 25-4, sau khi buổi diễn tập diễu binh kết thúc, hàng ngàn người dân đã đổ về các nhà ga metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên để trở về nhà. Tình trạng quá tải đã diễn ra tại nhiều nhà ga, đặc biệt là ga Nhà hát TP trên đường Lê Lợi, nơi mà dòng người ùn ùn kéo đến.
Để đảm bảo an toàn và trật tự, lực lượng bảo vệ đã phải liên tục nhắc nhở hành khách giữ bình tĩnh và chờ đợi. Nhiều người, sau khi chờ đợi quá lâu, đã quyết định tìm phương tiện khác để di chuyển, cho thấy sự cần thiết của việc cải thiện dịch vụ giao thông công cộng trong những dịp lễ lớn.
Bên trong nhà ga, không khí vẫn rất đông đúc. Khu vực bán vé chật kín người xếp hàng, ai nấy đều mong muốn nhanh chóng được vào bên trong. Bạn Đinh Thị Diễm Quỳnh, một hành khách trẻ tuổi, chia sẻ rằng mặc dù phải chờ đợi lâu, nhưng không khí lễ hội đã khiến cô cảm thấy vui vẻ hơn.
Loa phát thanh tại ga liên tục thông báo về thời gian chạy chuyến cuối vào lúc 23h, nhắc nhở hành khách chủ động sắp xếp thời gian. Trước đó, vào buổi chiều, lượng khách sử dụng tuyến metro số 1 để vào trung tâm thành phố cũng đã rất đông, cho thấy sự thu hút của các sự kiện lớn.
Đại diện của đơn vị quản lý tuyến metro cho biết, lượng khách tăng đột biến chủ yếu tập trung tại các nhà ga gần khu vực trung tâm, nơi diễn ra sự kiện lớn. Để ứng phó với tình hình này, đơn vị đã phối hợp với Sở Giao thông vận tải TP.HCM để xây dựng phương án phân luồng và bố trí nhân viên điều tiết, nhằm đảm bảo hành khách xếp hàng và di chuyển an toàn.
Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp lễ 30-4 và 1-5, lịch trình vận hành của tuyến metro số 1 đã được điều chỉnh. Cụ thể, trong các ngày 25, 28 và 29-4, metro sẽ hoạt động từ 5h đến 23h, với tổng cộng 210 chuyến mỗi ngày, tăng 10 chuyến so với ngày thường. Tần suất giữa các chuyến sẽ dao động từ 8 đến 12 phút.
Trong khi đó, vào các ngày 26, 27-4 và từ 1 đến 4-5, metro vẫn hoạt động từ 5h đến 23h nhưng với tần suất dày hơn, trung bình từ 8 đến 12 phút mỗi chuyến, tương đương khoảng 223 lượt tàu mỗi ngày. Đặc biệt, vào ngày 30-4, thời gian hoạt động sẽ bắt đầu sớm hơn, từ 4h30, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của người dân.
Đại diện đơn vị quản lý cũng mong muốn hành khách thông cảm và hợp tác, tuân thủ hướng dẫn của nhân viên tại nhà ga để đảm bảo an toàn và giữ gìn trật tự trong những ngày lễ này.
Hình ảnh bảo vệ liên tục ra hiệu thông báo đông đúc, đề nghị người dân bình tĩnh chờ đợi hoặc chuyển sang ga khác.
Nhiều người đã chọn ra về bằng các phương tiện khác do tình trạng đông đúc tại ga.
Khung cảnh đông đúc bên dưới ga Nhà hát thành phố, nơi diễn ra nhiều hoạt động văn hóa.
Nhân viên metro đang hướng dẫn hành khách cách mua vé, góp phần làm giảm tình trạng ùn tắc tại ga.